Сколько стоит разработка Telegram-бота
Короткий ответ: бот приёма заявок стоит от 5 000 ₽ и делается за несколько дней, бот с записью и напоминаниями от 15 000 ₽, сервис с личным кабинетом и оплатами от 40 000 ₽. Содержание обходится примерно в 300–700 ₽ в месяц за сервер.
Цены по типам ботов
| Тип бота | Что умеет | Срок | Цена |
|---|---|---|---|
| Приём заявок | Задаёт вопросы, собирает ответы, отправляет вам | 2–5 дней | от 5 000 ₽ |
| Запись на услугу | Расписание, свободные окна, напоминания | 1–2 недели | от 15 000 ₽ |
| Каталог и заказ | Товары с фото, корзина, оформление | 2–3 недели | от 20 000 ₽ |
| Сервис с кабинетом | Мини-приложение, оплаты, подписки, статистика | от 4 недель | от 40 000 ₽ |
Из чего складывается смета
Стоимость бота определяется не количеством кнопок, а тем, сколько состояний нужно помнить и сколько внешних систем задействовано.
- Сценарий диалога. Что бот спрашивает, в каком порядке, что делает при неожиданном ответе. Это проектирование, и оно занимает больше времени, чем кажется.
- Хранение данных. Простой бот пересылает сообщение и забывает. Бот с записью помнит клиентов, время и историю, а значит нужна база данных.
- Интеграции. Оплата, календарь, CRM, таблицы. Каждая добавляет разработку и тестирование.
- Админская часть. Кто-то должен видеть заявки и менять расписание. Иногда хватает уведомлений в чат, иногда нужен полноценный кабинет.
Сколько стоит содержать
Сам Telegram бесплатен и комиссию не берёт. Расходы после запуска обычно такие:
- Сервер: 300–700 ₽ в месяц для небольшого бота.
- Домен: нужен только если у бота есть мини-приложение или сайт, около 500 ₽ в год.
- Комиссия платёжной системы: 2–4% с платежа, если принимаете оплату.
- Поддержка: по факту обращений или помесячно от 2 000 ₽.
Готовые конструкторы ботов берут абонентскую плату от 1 000 ₽ в месяц и ограничивают логику. Свой бот дороже на старте, но не растёт в цене вместе с числом клиентов.
Когда бот не нужен
Честно: если у вас пять клиентов в неделю и вы успеваете отвечать сами, бот не окупится. Он начинает экономить время, когда один и тот же диалог повторяется десятки раз: запись, подтверждение, напоминание, ответ на вопрос про цену и адрес.
Второй случай, когда бот преждевременен: нет устоявшегося процесса. Если вы сами ещё не решили, как принимаете заказы, бот зафиксирует неразбериху в коде, и переделывать придётся вместе с процессом.
Что спросить у разработчика
- На кого будет зарегистрирован бот и у кого останется токен?
- Где хранятся данные клиентов и что с 152-ФЗ, если это персональные данные?
- Что произойдёт, если Telegram станет недоступен: можно ли переключить сценарий на другой канал?
- Кто платит за сервер и сколько это в месяц?
Что входит в мою разработку ботов и какие сценарии я делал, описано на странице Telegram-бот под ключ. Пример работающего сервиса на ботах, кейс LessonBot, где у каждого преподавателя свой бот, а управление идёт из общего кабинета.
Частые вопросы
Сколько стоит простой бот?
Бот, который задаёт несколько вопросов и присылает вам готовую заявку, стоит от 5 000 ₽ и делается за несколько дней. Дешевле имеет смысл только конструктор с абонентской платой, но там бот будет не ваш.
Нужен ли отдельный сервер?
Да, бот должен где-то работать постоянно. Для небольшого бота хватает сервера за 300–700 ₽ в месяц, он оформляется на вас.
Может ли бот принимать оплату?
Да, через встроенные платежи Telegram или через платёжную систему со ссылкой на оплату. Подключение занимает несколько дней и требует ваших реквизитов.
Расскажите, что нужно сделать
Опишите задачу в двух-трёх предложениях. В ответ пришлю формат решения, состав работ, срок и вилку цены. Если задача не моя, скажу об этом сразу.